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social media e relacionamento com clientes na América Latina.
Atendimento
Gestão de projetos
Orçamento e gestão de fornecedores
Definição de cronograma
Estruturação de fluxos e processos
Planejamento e execução de campanhas
Gestão de ações on e offline
Planejamento estratégico e de comunicação
Planejamento de marketing
Pesquisa de mercado
Análise de concorrência
Estratégia de canais
Estratégia de social media
IA: análise, automação e apoio à tomada de decisão
Planejamento de campanhas com creators
Mapeamento e curadoria de perfis
Negociação e relacionamento com creators
Desenvolvimento de briefings
Acompanhamento de entregas e cronogramas
Gestão de contratos e alinhamentos
Análise de performance de campanhas
Gestão de redes sociais
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Redação estratégica (copywriting)
Produção de artigos e blog
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Definição de KPIs e OKRs
Análise de métricas (engajamento, conversão, crescimento)
Análise e pesquisas de mercado